91吃瓜黑料:深夜外卖现异物!长沙王先生订购炒粉吃出塑料袋和飞虫
夜深人静时,王先生叫了外卖,本想借此解决饥饿和满足口腹之欲 ,却未料遭遇了食品安全困扰,这让他倍感气愤。
外卖惊现异物
6月19日凌晨,王先生上完夜班 ,饥饿感让他肚子咕咕作响。他决定通过外卖平台点一份炒粉,满怀期待地准备享用 。但没想到,他首先吃到了一根十多厘米长的塑料袋 ,紧接着又发现了一只翅膀挥舞的飞虫。虫子和肉丝混合在一起,颜色几乎一模一样,他几乎吃完肉才意识到。王先生回忆起这件事 ,仍然心有余悸 。工作了一整夜,身心疲惫,可吃到这炒粉 ,那股恶心感真是让人难以忍受。
投诉引发争议
事发后,王先生立刻向该平台提交了投诉,并给出了低评价。到了6月20日,商家在平台上作出回应 ,声称:“一只飞虫在炒粉中反复翻滚了七七四十九次,其翅膀和腿依然完好无损 。”王先生认为商家这是在暗指他故意放入虫子。显然,他遭遇了食品安全问题 ,商家不仅没有诚恳道歉,反而给出了这种说法,换成任何人都会感到非常气愤。
实地门店沟通
6月20日一大早 ,记者与王先生一同抵达了涉事店铺 。商家透露,米线是用塑料袋封装的,在泡发并撕开时 ,多少会留下一些塑料碎片。不过,谈及飞虫问题,店负责人却辩称 ,炒粉中的飞虫是他用筷子逐一放入的。这种情况若出现完整的飞虫,似乎显得有些不合常理 。那么,商家的这番解释是否能够站得住脚?这一切还需待调查结果揭晓。
顾客合理诉求
王先生提出了两点要求,他要求商家对含蓄的回应表示歉意 ,并且根据食品安全法的规定,他要求商家赔偿1000元。顾客购买食品本是为了满足自己的食欲,却意外发现了异物 ,他们理应得到一个诚恳的道歉和相应的赔偿,这是合情合理的。换成任何人遇到这样的情况,都会希望得到一个清晰的回应 。
商家态度模糊
商家负责人表示 ,如果问题出在他们这边,他们会愿意承担责任。但截至目前,飞虫的来源尚不明确 ,所以我们建议消费者去食品药品监督管理部门咨询。这种说法表面上听起来似乎挺合理,但实际上是在逃避商家应承担的义务 。在调查结果尚未明朗的情况下,商家能否对消费者表现出一种真诚的临时态度
监管介入调查
王先生已向相关部门投诉瓜瓜吃瓜 ,相关部门随即对涉事店铺的卫生状况进行了调查,并确认了食品加工流程的合规性,将根据调查结果实施相应措施。监管部门的迅速行动让消费者感到安心。另外,市场监管部门也提醒消费者421事件吃瓜全套 ,若遇到异物,需保留相关证据,并通过拨打12315热线进行投诉 。
点外卖时 ,大家心里是否也会对食品安全产生疑虑?遇到类似问题,是否会像王先生那样主动捍卫自己的权益?希望各位能点赞并分享这篇文章,让更多的人开始重视并关注食品安全问题。
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